Vastutav töötleja
ESSENSA.ee veebipoe vastutav töötleja on OÜ Vilux, registrikood 16815187. Küsimused ja andmetega seotud taotlused saada aadressile info@essensa.ee või helista +372 53 666 373.
Milliseid andmeid töötleme ja miks?
Töötleme konto ja tellimuse andmeid: nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tarneaadressi, tellitud tooteid, tellimuse ja makse staatust ning klienditoega peetud suhtlust. Vajaduse korral kasutatakse tagasimakse tegemiseks pangakonto andmeid. Neid andmeid kasutatakse lepingu täitmiseks, tellimuste haldamiseks, kauba tarnimiseks, klienditoeks ning õiguslike ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks.
Teenusepakkujad ja ligipääs
Supabase toetab kasutajakontode autentimist ning konto- ja tellimusandmete säilitamist. Montonio töötleb valitud makse- ja tarneviisiga seotud andmeid. Kauba kättetoimetamiseks edastatakse vajalikud kontakt- ja tarneandmed tellimuse juures valitud vedajale. Ligipääs haldusandmetele sõltub töötaja rollist ja määratud õigustest.
Uudiskiri, analüütika ja tõuketeavitused
Uudiskirja liitumine salvestatakse süsteemi ning veebivormi kaudu antud nõusolek kinnitatakse e-posti kinnituskirjaga. Turundussõnumeid saadame nõusolekul. Uudiskirjast saab loobuda kirjas oleva lingi kaudu või klienditoega ühendust võttes. Google Analyticsi valikuline kasutamine sõltub küpsiste nõusolekust, mida saab muuta jaluse küpsiste seadetes.
Tõuketeavituste jaoks küsitakse brauseri luba. Tellimuse teavitused on seotud vastava kliendikontoga ja kampaaniate teavitused sõltuvad eraldi eelistusest. Teavituste loa saab brauseris tagasi võtta ning oma eelistusi kontol muuta.
Andmete säilitamine ja sinu õigused
Andmeid säilitatakse nii kaua, kui neid vajatakse tellimuste täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste, sealhulgas raamatupidamise ja vaidluste lahendamise jaoks. Konto sulgemine ei kustuta andmeid, mida tuleb õigusliku kohustuse tõttu säilitada.
Andmetega tutvumiseks, parandamiseks või kustutamise taotlemiseks ning nõusoleku tagasivõtmiseks kirjuta info@essensa.ee. Taotluse täitmisel arvestame kehtivaid õiguslikke kohustusi. Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustega saab pöörduda ka Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole.